"Se tratti un uomo qual e', egli rimane cosi' come e'. Ma se lo tratti come se fosse quello che potrebbe o dovrebbe essere, certamente diverra' cio' che potrebbe o dovrebbe essere." [cit. Goethe]

- Valutazione e monitoraggio della prestazione dei collaboratori 16 ore

- La comunicazione persuasiva 16 ore

- Negoziazione e gestione del conflitto 12 ore

- Motivare i collaboratori 16 ore

- Il processo di delega 8 ore

- Il colloquio di feedback in chiave assertiva 16 ore

- Sviluppo delle competenze manageriali 24 ore

- Time management: la pianificazione delle attivita' 12 ore

- La conduzione della riunione e del briefing 8 ore

- La gestione del gruppo di lavoro 16 ore

- Parlare in pubblico 16 ore

- Coaching come processo di sviluppo dei collaboratori 16 ore

- Cultura manageriale e gestione delle risorse 40 ore

La durata, la calendarizzazione e le modalità delle proposte formative sono definite in base alle esigenze organizzative.